Hotel Aplaus Reviews

Bar by mohl být otevřen déle než do 23 h.

Co mě trochu mrzelo, že wellnessový balíček, který obsahoval, 1x rašelinový zábal, 1x reflexní masáž nohou, 1x masáž zad, byla zkombinována dohromady. Při prvotním přihlášení na recepci, nám slečna sdělila, že ty to tři procedury nejdou rozdělit, a jsou zahrnuty do 90 min.Ovšem při odjezdu, když se nás slečna recepční ptala, jak jsme byli spokojeny s pobytem, zmínili jsme výhrady k celkovému, hromadnému 90 min. masážnímu balíčku a to tím, že pro nás, to bylo dost náročné a škoda, že to nešlo rozdělit, třeba do dvou dnů. Ovšem ( nová slečna recepční) nám sdělila, že to jde, stačí to nahlásit při příjezdu do hotelu, z čehož jsme byly trochu rozpačité, tak jsme vlastně nevěděly, kdo má pravdu a jak to vlastně šlo zařídit. Chtěli jsme využít i jiné procedury, ale 90 min. vkuse ,nám dalo opravdu zabrat, tak další služby hotelu jsme již nevyužily....škoda....

Pokud je v hotelu svatba, což je u víkendových pobytů v letních měsících poměrně pravděpodobné, hotel nemá kapacity pro hotelové hosty co se stravování v hotelu týká. Personál se nicméně všemožně snaží tento nedostatek kompenzovat, hosté jsou na toto upozorněni a na přání jsou jim přednostně rezervována místa v hotelovém baru.

Klimatizace ovládaná z recepce Nedostatečná klimatizace na chodbách

Bohužel jsme dostali pokoj, který měl pouze 2 střešní okna s výhledem do sousedních střech, tzn. nikam. Na pokoji nebyly župany a pantofle, což už by ve 4* mělo být standartem, dostali jsme je až předposlední den na masážích. Relaxačních 90 minut (masáž + rašelina) postrádalo atmosféru, sklepní místnost byla studená, neútulná a přitom by stačilo zapálit pár svíček, pustit relaxační hudbu, více zatopit. Trochu vázlo doplňování jídla na snídaních.

nemám co bych vytknul

Wellnes balíčky doporučuji objednávat ve spolupráci s recepcí před příjezdem. Pobyt ve wellnesu na konci dne již uspokojivě nenabídne veškeré služby na 100% .

Komfort (přistýlka)